POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX DONNÉES DES INTERIMAIRES

Dernière mise à jour : Juin 2020

Bienvenue chez Adecco. Nous sommes impatients de travailler avec vous et de vous accompagner dans l’avancement de votre carrière. Comme vous l’imaginez sans doute, nous collectons et utilisons des informations vous concernant.

Adecco s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité précise vos droits en matière de confidentialité à l’égard de vos informations personnelles que nous traitons, ainsi que les dispositions que nous prenons pour protéger votre vie privée. Nous vous invitons à la lire attentivement. Ci-dessous, un index vous permet également d’accéder directement aux parties que vous souhaitez.

Index

Tout d’abord, il est important de clarifier la définition que nous donnons à certains termes utilisés dans cette Politique.

Vous serez désigné dans les présentes par « Vous ».

Lorsque nous employons« Nous » ou la « Société » cela signifie que nous faisons référence à Adecco Luxembourg S.A. ayant son siège social au 5 rue des Mérovingiens Z.AI. Bourmicht, L-8070 Bertrange.
La Société fait partie du Groupe Adecco, le plus grand prestataire de services RH au monde. À travers ses différentes sociétés et branches d’activité, le Groupe Adecco fournit des services RH (ressources humaines) incluant notamment les services suivants : dotation en personnel, services de la paie, recrutement et sélection, solutions de test, réorientation professionnelle, développement des talents, éducation et formation, reclassement externe et mobilité internationale (« nos Activités »).Pour mener à bien ses activités, la Société utilise plusieurs systèmes informatiques. Dans certains cas, l'entreprise fournit un portail libre-service ("Portail") pour ses candidats/personnes. Le Portail vous permet de mettre à jour vos propres dossiers tels que vos coordonnées et coordonnées bancaires, et où vous travaillez pour un de nos clients, les heures que vous avez travaillées.

Cette Politique se rapporte aux informations des personnes, telles que vous et votre famille. Cela inclut des faits vous concernant, mais également des opinions à votre sujet et des opinions que vous exprimez (« je suis fan de football », par exemple). Il ne s’agit pas d’informations concernant la Société (bien qu’il arrive que ces deux éléments coïncident). Ces informations sont parfois appelées « informations personnelles » ou « renseignements nominatifs ». Dans la présente Politique, nous utilisons le terme « informations personnelles ».

Les informations personnelles généralement collectées par la Société incluent sans s’y limiter :

  • vos nom, date et lieu de naissance, coordonnées et qualifications (études, formations et stages) ainsi que toute autre information mentionnée dans votre CV ; si vous nous contactez, nous enregistrerons et conserverons certains échanges et correspondances que nous avons avec vous;
  • des commentaires à votre sujet émanant de notre personnel ou de tiers avec lesquels vous travaillez, et autres informations d’évaluation ; lorsque vous publiez des commentaires concernant d’autres personnes. A ce titre, nous tenons à vous informer que des contrôles de référence peuvent être effectués auprès de vos anciens employeurs. La décision de réaliser ces contrôles découlera de la nature des postes à pourvoir et/ou des exigences particulières des Clients. Ces contrôles sont réalisés dans le strict respect du cadre légal et sont limités aux seules informations présentant un lien direct avec l’emploi proposé ou les aptitudes professionnelles à évaluer ; en utilisant votre compte LinkedIn ou tout autre compte de réseaux sociaux : vos données de profil
  • vos commentaires sur nous et nos services par le biais de nos enquêtes de satisfaction
  • nous collectons également des informations liées à votre utilisation de nos systèmes, et notamment (mais non exclusivement) votre adresse IP, navigateur, horodatage, emplacement pays, les données relatives au trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication et ressources auxquelles vous accédez. La collecte de ces informations rendra l’utilisation de nos systèmes plus facile à l’avenir ;
  • lorsque vous commencez à travailler pour la Société, nous collectons également :
    • vos informations de genre et de nationalité, une copie de vos documents d’identité, une preuve d’adresse et les copies des documents attestant de votre droit de travailler (visas, permis de travail, etc.) ;
    • les renseignements relatifs à la paie, tels que vos coordonnées bancaires, votre numéro de sécurité sociale, cartes d’impôt et numéros de référence,, vos informations relatives aux frais, salaires et avantages et toute retenue volontaire que vous nous demandez d’effectuer sur vos salaires et frais
    • le registre de vos absences, le temps consacré aux formations, , , aux enquêtes et mesures disciplinaires
    • les informations concernant votre utilisation de nos systèmes informatiques et de nos locaux (y compris de contrôle d’accès) ;
    • les données relatives à vos ayants droit et parents proches ;
    • les informations relatives aux déplacements (données de voyage, informations de carte de crédit, numéro de passeport, frais engagés) aux fins de la négociation, de l’organisation et de l’achat de toutes les activités liées au déplacement (par exemple, les réservations de billets d’avion, de billets de train, d’hôtels et de voiture de location) et du remboursement des frais de déplacement ;
    • les photos et vidéos de votre participation à des formations ou événements similaires (vous aurez la possibilité de demander lors de ces événements de ne pas être filmé ou photographié) ;
    • les détails de tout handicap et de toute mesure d'adaptation dont nous pourrions avoir besoin pour vous en milieu de travail, et
    • dans certains cas, nous .pourrons également recueillir des informations personnelles sensibles :
      • Gestion des visites médicales (prestation de soins de santé) ; Gestion des dossiers d’accidents du travail ou des maladies professionnelles ;
      • Obligations vis-à-vis des organismes de prévoyance.

La Société collecte et traite vos données personnelles :

1. Pour vous fournir l’accompagnement que vous attendez, soit :

  • Vous aidez à trouver une mission en adéquation avec vos compétences ;
  • Mesurer et évaluer vos compétences ;
  • Vous intégrer au plan de la formation ;
  • Etablir vos bulletins de salaire et procéder aux différentes déclarations obligatoires.

2. Pour développer et améliorer nos systèmes/processus. Cela concerne les nouveaux systèmes et processus informatiques. Vos informations seront ainsi utilisées afin de tester ces systèmes lorsque les données fictives peuvent permettre un fonctionnement du nouveau système identique aux conditions réelles.

3. Pour réaliser des études et des recherches statistiques et analytiques, par exemple pour comparer l'efficacité de notre placement d’intérimaires auprès de clients dans différents secteurs d'activité et régions géographiques et chercher à identifier les facteurs qui peuvent influencer les différences que nous identifions ;

4. Pour transférer des données à des tiers (voir plus bas).

5. Lorsque nécessaire, pour satisfaire toute obligation légale.

6. lorsque vous commencez à travailler pour la Société, pour remplir nos obligations envers vous en tant qu'employeur ou client (dans le cas des entrepreneurs individuels) ; et

7. Lorsque vous commencez à travailler pour la Société :

  • pour la conformité aux obligations de votre contrat de travail et règles régissant notre relation d’emploi ou autre relation contractuelle existant entre nous ;
  • maintenir et améliorer la gestion des compétences de manière générale (y compris aux fins de l’analyse des effectifs) ;
  • pour mener d’autres activités de ressources humaines (notamment la gestion du travail, des absences, de la formation et des personnes, des dépenses, ainsi que les procédures disciplinaires) ;
  • pour gérer les titres et autres actifs auxquels vous pourriez avoir droit ;
  • pour promouvoir la sécurité et la protection des personnes, installations, systèmes et ressources ;
  • pour contrôler la conformité avec les politiques et procédures internes ;
  • pour administrer les systèmes de communication et autres utilisés par le Groupe Adecco (y compris les bases de données de contact internes) ; < /li>
  • pour enquêter sur ou gérer les incidents et plaintes internes ;< /li>
  • en ce qui concerne les photos ou vidéos de sessions de formation, faire le compte-rendu en interne du déroulement et du contenu des formations (par exemple lors de mises à jour internes) et proposer des sessions similaires en interne et à des tiers ;
  • pour participer à toute opération d’achat, de vente ou de coentreprise, potentielle ou réelle, de tout ou partie d’une activité ou d’une société, à laquelle tout membre du Groupe Adecco souhaite participer

Nous sommes tenus d’avoir un motif prévu par la loi pour traiter les données que nous détenons à votre sujet. Les bases légales sur lesquelles reposent le traitement des données personnelles sont :

  • Exécuter un contrat ou prendre des mesures avant de conclure un contrat
    Lorsque vous travaillez déjà avec Adecco ou que vous êtes sur le point de le faire, notre traitement de renseignements personnels à toutes ces fins est fondé sur des motifs de traitement comme l'exécution d'un contrat ou la conclusion d'un contrat (objectifs 1, 6 et 7 ci-dessus). Ces services peuvent consister, par exemple, à vous fournir des emplois convenables pour postuler ou à vous aider et vous assister dans la formation et le processus de demande.
  • Respect des obligations légales
    Parfois, le traitement est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires (objectif 6). Les autorités publiques, telles que les autorités fiscales, financières ou de protection des données peuvent nous demander des données personnelles et nous fournir une raison légale de divulguer des informations vous concernant (par exemple, la prévention ou la détection d'un crime). Dans ces circonstances, nous sommes contraints par la loi de fournir vos données aux autorités.
  • Réalisation de notre intérêt légitime
    Le traitement est nécessaire dans l'intérêt légitime d'Adecco dans l'exercice de ses droits fondamentaux et de ceux de son personnel afin de gérer une entreprise d'une manière qui n'affecte pas indûment vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux (objectifs 1, 3, 5 et 7 ci-dessus). Cela signifie que lorsque le traitement est nécessaire dans l'intérêt légitime d'Adecco, nous mettons en balance vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux avec notre intérêt légitime à traiter. Ceci garantit que nous ne traitons pas les données d'une manière telle que votre intérêt et vos droits fondamentaux l'emportent sur notre intérêt dans un tel traitement.
    Nous ne traiterons vos renseignements personnels autrement que pour ces motifs qu'avec votre consentement, ce qui constitue un motif de traitement ultérieur.

La transmission de vos informations personnelles est une exigence nécessaire à la conclusion et au maintien de notre contrat avec vous. Cela signifie que vous êtes obligé de nous fournir vos données personnelles.

Dans le cas où vous refuseriez, nous ne serons pas en mesure de poursuivre la relation avec vous, il est possible que vous n’ayez pas accès à certains process, tel que les retours d’expérience ou le développement de carrière (ce qui pourrait également être incompatible avec le contrat passé ensemble).

La Société utilise des systèmes/processus automatisés et des processus décisionnels automatisés (comme le profilage) pour vous fournir, à vous et à nos clients, les services que vous nous demandez. Par exemple, lorsque nos clients sont à la recherche de candidats pour un emploi, nous pouvons effectuer une recherche dans nos listes de candidats à l'aide de critères automatisés pour compiler une liste restreinte.

La Société peut (et doit dans certains cas, selon le type de données) conserver vos données pendant plusieurs années après la fin de votre emploi chez nous. Généralement, nous conservons les données concernant les impôts et votre contrat de travail, les informations financières (y compris les données salariales et les données relatives à la rémunération, etc.) pendant 10 ans et les autres informations personnelles pendant 3 ans. Nous ne conservons pas les données personnelles sensibles plus longtemps quenécessaire.

Comme mentionné précédemment, nous divulguons vos informations personnelles à des tiers. Ce transfert de données est nécessaire pour les différentes finalités établies antérieurement. Le transfert a lieu dans les cas suivants :

  • Divulgation à nos fournisseurs. Nous pouvons être amenés, par exemple, à engager un fournisseur afin qu’il effectue des tâches administratives ou opérationnelles, pour les besoins de notre relation avec vous. Le ou les fournisseur(s) seront soumis à des obligations contractuelles et autres exigences juridiques afin de préserver la confidentialité de vos données et de respecter votre vie privée. Ils n’auront accès qu’aux seules informations nécessaires à l’exécution de leurs fonctions. Les fournisseurs concernés sont en général des fournisseurs informatiques (qui hébergent ou prennent en charge nos systèmes contenant des informations vous concernant), des sociétés de gestion d’installations (qui veillent à la sécurité physique dans nos locaux et, par conséquent, ont besoin d’informations à votre sujet pour vous permettre l’accès à nos locaux), des fournisseurs de services RH (qui gèrent les paies ou l’attribution d’avantages en notre nom, tels que la restauration sur site pour les associés et collaborateurs), des fournisseurs de services de voyage (qui gèrent et organisent les déplacements pour nos associés et collaborateurs) ou encore, des fournisseurs de services de gestion des finances et de la comptabilité (qui ont besoin de certaines données des associés et collaborateurs, afin de gérer les comptes fournisseurs et comptes clients). Nos fournisseurs sont les suivants : Partenaires sociaux (Luxembourg), IB Graf (Luxembourg).
  • Divulgation à des membres du Groupe Adecco. Ceux-ci sont situés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Union Européenne ; différents membres du groupe remplissent différentes fonctions et, par conséquent, vos informations seront partagées avec eux pour différentes raisons :
    • les informations sont partagées avec les membres du groupe Adecco qui fournissent des fonctions informatiques aux sociétés Adecco dans le monde entier ; ces fonctions informatiques sont situées en France, à Prague et à Amsterdam.
    • les informations sont partagées avec le siège social du Groupe Adecco en Suisse à des fins de planification des effectifs, de budgétisation et de retour d'information ; ces informations sont également utilisées au siège social en Suisse pour vous proposer de nouvelles opportunités au sein du groupe Adecco ou avec des clients.
    • les informations sont également partagées avec les filiales du Groupe Adecco au niveau local (Spring Professional Luxembourg SA) et au niveau mondial, lorsque vous avez exprimé un intérêt pour des opportunités sur ce marché, ou lorsque les membres du groupe Adecco identifient que vous pourriez avoir des compétences particulières requises ou utiles sur ce marché. Une liste des pays dans lesquels nous opérons est disponible dans la fonction " choisissez votre pays " de notre site Internet à l'adresse www.adecco.com
  • À nos clients/employeurs potentiels : nous partagerons vos données avec nos clients qui proposent des offres d'emploi ou des missions susceptibles de vous intéresser, ou qui sont intéressés par votre profil, pour nos collègues, y compris lorsque vous travaillez sur place avec nos clients. Ils ont des obligations contractuelles et d'autres obligations de confidentialité en ce qui concerne vos données envers nous et envers vous ;
  • Nous communiquerons vos informations au gouvernement, à la police, aux organismes de réglementation ou d’application de la loi (STATEC) si nous considérons, à notre entière discrétion, que nous sommes légalement obligés ou autorisés à procéder ainsi ou qu’il serait prudent d’agir de la sorte.
  • Dans le cadre d’une diligence raisonnable relative à une fusion, une acquisition, un changement de fournisseur de services ou à une autre transaction commerciale (ou dans le cadre de la mise en œuvre de l’une de ces opérations), nous avons besoin de transmettre vos données au potentiel vendeur ou acheteur, nouveau fournisseur de services et à leurs conseillers. .

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans un ou plusieurs autres pays, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Union européenne. Une liste complète des pays dans lesquels nous intervenons est disponible via la fonctionnalité « Choisissez votre pays » de notre site www.adecco.com.www.adecco.com.

Nous transférerons vos informations personnelles en dehors de l’Union européenne uniquement vers des pays considérés par la Commission européenne comme garantissant un niveau de protection adéquat (une liste des pays concernés est disponible ici https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions , ou des pays avec lesquels le Groupe Adecco a mis en place des mesures appropriées pour préserver la confidentialité de vos données (ce pour quoi nous utilisons généralement un contrat de transfert de données approuvé par la Commission européenne dont les copies sont accessibles ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc .

  • Droit d’accès et d’obtention d’une copie de vos données personnelles
    Vous êtes autorisés à demander confirmation du fait que nous traitons toute information personnelle vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles (via le Portail) et à certaines informations relatives à leur traitement. Dans certains cas, nous pourrons vous fournir, sur demande de votre part, une copie électronique de vos données. Dans certaines circonstances limitées, vous avez également le droit de demander la portabilité de vos renseignements personnels, ce qui signifie que nous les fournirons à une partie tierce sur votre demande.
  • Droit de rectification de vos données personnelles
    Si vous pouvez démontrer que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez demander qu’elles soient mises à jour ou autrement rectifiées. S'il existe un système de libre-service, nous vous encourageons vraiment à y accéder et à le mettre à jour vous-même.
  • Droit de suppression /droit d'être oublié
    Si pour une quelconque raison, la conservation ou le traitement de vos données n’est pas nécessaire, vous pouvez demander l’arrêt ou la limitation du traitement ou la suppression (totale ou partielle) de vos informations personnelles.
  • Droit de limitation
    Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Toutefois, dans certains cas, une telle restriction de traitement peut limiter les services que vous pouvez recevoir de notre part.
  • Droit d’opposition
    Sous réserve que le traitement de vos informations personnelles par la Société repose sur l’intérêt légitime de cette dernière (et sur aucun autre fondement) ou concerne des opérations de marketing direct, vous êtes autorisé à vous opposer au traitement de vos données par la Société en fonction de votre situation spécifique.
    Si vous souhaitez faire valoir l’un quelconque de vos droits, veuillez remplir le formulaire disponible ici.
    Lorsque vous nous contactez pour exercer vos droits, la Société vous demandera de vous identifier avant de traiter votre demande.
    Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité locale chargée de la protection des données à l’endroit où vous vivez ou travaillez, ou à l’endroit où vous pensez qu’un problème lié à vos données est survenu.

Dans la mesure autorisée par la loi, Adecco se réserve le droit de contrôler, surveiller et enregistrer l’accès, l’utilisation et le contenu de toute donnée incluse dans ses systèmes informatiques ou traitée par ces derniers. Nous procédons ainsi pour les finalités (e) -(h) décrites plus haut, mais nous insistons sur ce point dans la présente communication, afin que vous soyez pleinement conscient que votre utilisation des systèmes informatiques liés au travail peut faire l’objet d’une surveillance.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos données d'accès aux systèmes Adecco, en particulier le mot de passe que nous vous avons donné ou que vous avez choisi. Ces informations d'identification sont destinées à votre usage personnel. Vous n'êtes pas autorisé à partager vos informations d'identification ou d'autres détails de compte avec d'autres personnes.

Pour toute question ou commentaire concernant la présente Politique, si vous souhaitez obtenir davantage de précisions sur la façon dont nous protégeons vos informations (par exemple, lors des transferts hors Europe) et/ou si vous cherchez à contacter le délégué à la protection des données (DPD) du groupe, adressez-nous un e-mail à globalprivacy@adecco.com Vous pouvez également contacter le responsable local de la confidentialité à l’adresse suivante privacy@adecco.lu.

Les modalités de la présente Politique pourront être modifiées périodiquement. Nous publierons tout changement important apporté à la présente déclaration au moyen d'avis appropriés, soit sur ce site Web, soit en communiquant avec vous par d'autres moyens de communication.

L’équipe Adecco